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        3. 她把鐘漢良送的禮物60元賣二手被罵上熱搜?這次我無法同

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          吳昕又被嘲上熱搜瞭?

          在新一季吳昕熱搜與危機公關故事中,這位熱搜常客再次上演瞭出錯被網民罵上熱搜公開道歉網友不放過的戲碼。隻不過這一次,不是因為演技或者眼淚,而是因為禮物。
          故事的起因是有網友發現吳昕的二手平臺掛出瞭一個熊貓公仔,售價60元。有網友看到這隻公仔之後,覺得咦怎麼似曾相識呢?

          努力一回想,這不是鐘漢良在2013年參加《快本》時送給吳昕的禮物嗎?而且送這隻的婚紗熊貓還是想祝福她早日找到自己的另一半。
          這個嘲點不言而喻瞭吧,正所謂情義無價,可是明星之間的友情這下被明碼標價瞭60元。
          最新的發展是吳昕上演瞭道歉三部曲:一是5月26日晚,吳昕通過微博發文稱,鐘漢良送給她的娃娃已被追回。
          二是真誠的向鐘漢良道歉。大致意思是工作人員打理不當,一不小心把禮物賣出去瞭,但自己有不可推卸的責任。
          三是宣佈關閉二手平臺賬號,表示這裡真的不適合她。又一次。

          道歉完瞭,網友散去瞭嗎?不存在的。
          首先是鐘漢良粉絲依然在憤憤不平,問你是不是不知道黑花對小哇意味著什麼?
          黑花確實是鐘漢良親自設計的娃娃,經常說把黑花當女兒看。所以這確實不是工作人員隨便準備的禮物。
          還有一種質疑是說這道歉太沒誠意瞭吧,而且二手平臺賬號吳昕不是已經關閉過一次瞭嗎?怎麼又關?

          也有很多網民反駁說你們就是瞎操心,朋友的東西不能賣嗎?
          感覺每一次吳昕上熱搜都能掀起新一輪娛樂圈奇葩說大討論,這次的議題可以概括為
          明星用心送我的禮物可以賣二手平臺嗎?
          吳昕的道歉還是一如既往的很真誠,但為什麼這一次,我卻無法同情瞭?
          吳昕的危機公關還是一如既往地很出色,但還是救不回輸掉的口碑
          和過去每一次風波一樣,吳昕的危機公關依然是沒問題。
          事件引發網絡熱議當晚,吳昕就將黑花的買賣頁刪除瞭,還很快通過微博發文道歉。
          回應也非常有重點,第一句話就是稱鐘漢良送給她的娃娃已被追回,接著就說我誠懇的向鐘漢良哥哥道歉,對不起對不起。
          然後是解釋原因由於近期事情多賬號交由工作人員打理,但不管怎樣,出現這樣嚴重過錯我有不可推卸的責任,接受所有的批評,都是我的錯,再次向鐘漢良哥哥道歉。
          然後還把二手平臺賬號給關瞭。
          從危機公關的反應速度、主動道歉態度和後續舉措看,吳昕該做的都做瞭,所以風波馬上過去瞭嗎?並沒有。因為並不是所有正確的危機公關都能成功為事件善後。
          網友不依不饒的第一個原因是質疑吳昕情商低。
          閑置物品售賣已經不是什麼新鮮事瞭,越來越多的明星都加入瞭出售二手物品的行列中,但婚紗熊貓是特別禮物,吳昕接過來的時候還驚喜道:so sweet!

          這樣的行為還很容易引發粉絲戰爭,當初發現黑花賣出的時候,一些鐘漢良的粉絲就想出高價收購瞭,價格是999元,所以鐘漢良粉絲當然不可能輕易放過。
          二是危機應對速度很快,但回應口徑引發網友進一步質疑。
          吳昕說的是工作人員疏忽,誤將黑花賣出,這個理由被網友認為太牽強。
          還有網友直接指出瞭其中的BUG:讓工作人員打理閑魚沒問題,但是工作人員能私自買賣你的禮物?這說不通吧。
          但這個回應說不說都是兩難,不詳細解釋為什麼禮物被賣掉肯定進一步引發質疑,解釋瞭又像甩鍋,吳昕雖然強調瞭都是我的錯,但還是將工作人員推出來和自己一同分擔輿論壓力,對於普通網友來說其實是敗好感。
          當然危機公關最可怕的還是衍生風險。也就是事件遭到網友深扒。
          現在一個衍生的質疑點是:在售賣頁面上清晰可以看到商品的介紹是有點乍毛,85新。但這個禮物是鐘漢良親自送給吳昕的,隻剩下85新還算可以理解,可是毛都乍起來瞭?這算不算不珍惜禮物呢?
          另一個衍生的點是:還有網友質疑吳昕不僅賣出瞭鐘漢良的禮物,還把何炅送她的衣服和饒雪漫送她的書都賣瞭。
          這個真實性並不確定,但質疑本身已經是對吳昕口碑的進一步打擊瞭吧。
          危機公關另一個風險點是疊加風險。
          現在的問題是網友又回憶起吳昕二手平臺風波的老梗。

          因為這已經不是吳昕第一次賣閑置物惹爭議瞭,最初她開通賬號時,因為價格親民,獲得瞭不少好評。但是隨著關註度提高,不少網友的詬病說她賣的東西又醜又貴。
          吳昕自己一度是公開宣佈退出賬號瞭,現在卻被發現還在賣鐘漢良的禮物,難怪有網友質疑說是不是退出幾天又回來接著賣瞭呢?
          所以危機公關真的不是萬能的,過去留下的bug太多,不出事沒問題,一出事就很容易被網友新賬老賬一起算。
          即時的危機公關再出色,也難以抵擋輿論的潮水。
          吳昕粉絲說朋友送的禮物賣掉又怎麼瞭?但我覺得這是在給吳昕招黑
          現在有吳昕粉絲說其實這原本也不是什麼特別大的事,畢竟也過去5年瞭,吳昕很可能記不清熊貓娃娃是哪兒來的,所以才會賣出去。
          但明星之所以為叫明星,也是因為她們的一舉一動都能掀起驚濤駭浪,吳昕這次就堪稱一次二手售賣引發的血案。
          何況網友這麼敏感,也是因為這確實不是一件隨便送的禮物。
          首先黑花是鐘漢良自己設計的專屬公仔,是虛擬女兒玩偶,甚至還有百度百科。

          這麼多年來,鐘漢良的黑花已經逐漸成為一個品牌,可以說是鐘漢良半個代言人瞭。
          更重要的時鐘漢良帶的五隻黑花公仔上快本是用瞭心的。當然何老師還調侃道:這不是鐘漢良要送給快樂傢族,這是黑花托爸爸來送的。
          可以看到五隻黑花各有特色,鐘漢良顯然做過功課。他對謝娜說的是:這就是小星星,它說要跟你回傢。因為張傑的粉絲就叫星星,何老師都不禁說:你很用心啊!

          他對杜海濤說的是:它以前是一隻很胖地熊貓,但是它現在已經瘦身成功瞭,所以你們不要大吃大喝,好好保持身材。很貼切。
          鐘送給何老師這隻公仔內涵豐富:這是一隻很受人喜愛的黑花,因為它有禮帽,很禮貌。何老師頓時被這個禮物自帶冷笑話逗得直不起腰。

          最後送給吳昕的時候,鐘漢良說的是:聽說有一位姑娘,擔心自己嫁不出去。 所以就有一隻穿瞭婚紗的黑花。

          維嘉在一旁都誇很sweet。
          吳昕自己也是被感動到瞭的,還當場立瞭flag:我結婚一定邀請你。 結果沒等到吳昕嫁人,穿瞭婚紗的黑花已經在二手網站上等待它的新主人瞭,才60元。
          現在禮物是追回來瞭,但網友的熱議不可能停,討論的焦點是:朋友之間贈送的禮物,是否要一直保留呢?
          但大部分網友對這個問題的答案是肯定的,就算因為太老舊丟棄,也不能拿去二手平臺賣吧。
          還有網友引用瞭古話:千裡送鵝毛,禮輕情意重。
          何況粉絲為吳昕做的辯論本身就是提出瞭一個偽命題,因為吳昕不是普通人。她是明星。
          吳昕粉絲對此表示,賣禮物不是很正常嗎?你沒賣過?
          但網友吐槽的是:所以你們的友情就值60塊嗎?
          對於吳昕來說,現在部分粉絲和網友的力挺可能隻會起到發效果,本尊道歉瞭,粉絲仍然奮鬥在第一線,認為吳昕沒錯,明星用心送的禮物賣二手很正常,厲害瞭。
          又被罵上熱搜的吳昕,是一位我無法理解的女明星
          但歸根到底,事情還是要回到吳昕身上,一次次被罵上熱搜的吳昕,也的確是不容易理解的女明星。
          此前吳昕已經退出二手平臺,沒想到後來又恢復瞭賬號,結果又引出新的風波,現在看她自己說的,應該是徹底退出瞭。
          現在網友集中的質疑是:吳昕,能不能長點心?
          但說吳昕是個完全不用心的女明星,似乎又不是。
          她上一次上熱搜是因為出演瞭《愛上北鬥星男友》的腹黑女二。這部已經播出快一半還沒有豆瓣評分的劇,討論熱度最高的一次就是#吳昕演技#上熱搜。

          有人說,吳昕明明是個主持人,為什麼非要揪著自己的演技不放?
          但她一直對外界評價很敏感,甚至憋著一股勁兒想反擊。

          上《吐槽大會》時,當她被郭曉冬吐槽:拍的戲從沒高過三分。她立刻反駁:胡說八道。
          之前談到這部劇裡的演技,她說覺得自己這次演技棒棒的,還說再被罵就沒臉演下去瞭。
          她參加明星真人戀愛節目,跟潘瑋柏發瞭一波糖,節目中落淚也是因為網友罵她炒CP。
          後來和徐海喬發糖甜炸網絡,工作人員又出來澄清瞭:隻是朋友。

          上《我傢那閨女》痛苦,又是因為生活工作壓力大,節目被換掉意難平。

          你可以看出她真的是非常敏感,任何事情都會在意外界的評價。
          她希望成功,更在意別人怎麼看她。
          跟自己較勁,原本是好事。
          用她自己的話說:我想推翻所有大傢對我的猜測和不解,總有一天我會通過自己的努力告訴你們,我所擁有的一切我都配得上。

          而她的努力也確實換來瞭改變和好評,演技在低海平面上的進步顯得很明顯。

          但吳昕的問題不光是焦慮、糾結這些,而是她總是在邊努力,邊掉坑。
          我之所以無法同情這次吳昕的遭遇,是因為她身為明星,早就該有防范網友吐槽的自覺。賣二手已經引發過爭議,如果要重開二手店更需要小心謹慎,但她還是把鐘漢良的禮物賣瞭。
          支持她的網友說她也是無心之失,為什麼要揪住不放呢?
          可是為什麼不反過來想想,公眾人物所作所為都是無形中的示范,如果鐘漢良這樣的明星用心送的禮物都可以60塊賣二手,是不是在說友情根本不值錢呢?
          當然大傢都知道節目上送禮物作秀的成分居多,但畢竟是用過心思結合吳昕的特點送的,細心保存總是可以做的吧?

          現在有粉絲懟網友是瞎操心,我反倒認為這次的瞎操心有道理。因為友情的分量不該被輕忽。
          對於吳昕來說,她根本不差那點錢,賣二手就是圖開心,過去被吐槽二手衣服太皺這麼點事,她在傢吭哧吭哧揮汗如雨一件件熨平時根本不穿的衣服,但又一次次引爆輿論。對這一點,我實在不能理解。
          當然有人說這是炒作,但如果真是炒作,得罪光鐘漢良粉絲加敗壞路人緣這樣的代價實在太大瞭。
          觀眾一開始批評吳昕是覺得她主持能力不夠好,吳昕就感覺壓力巨大。但後來是她自發創造出新的嘲點,而許多嘲點其實是可以避免的。

          當年她是優越的傢庭環境裡培育出來的優等生小公主。看到閃亮新主播在沈陽有賽區,腦子一熱就參加,結構拿瞭個亞軍。
          但當她被命運帶進娛樂圈,卻一次次遭遇瞭冷酷的嘲諷。
          陪跑的十幾年中,她一次次嘗試去突破去改變,卻又一次次被輿論推上風口浪尖, 可她恰恰又是想太多不願放下的人,她的努力並沒有讓群嘲的尷尬處境得到改善...
          其實吳昕今年36歲,依然站在幾乎所有主持人都渴望的舞臺上,有鐘漢良的禮物可以收藏可以賣二手,就像沈凌說的那樣,吳昕拿的是多少人羨慕不來的劇本。
          如果真的努力把手上的劇本演好,就應該徹底避免把鐘漢良禮物賣二手這樣的尷尬劇情出現,但她並沒有。

          明星被群嘲這件事看上去是一道很難找到答案的無解題。但很多曾被全網黑的明星,比如被虎撲直男狂diss的吳亦凡,就因為《大碗寬面》讓很多網民對他說對不起,網民不是真的覺得對不起吳亦凡,而是對他找到正確遊戲玩法的肯定。
          那麼吳昕呢?渴望一場輿論翻身仗的她,就這麼把鐘漢良的定制禮物賣出去瞭,還明碼標價60元,這樣明顯的bug網友很難輕易放過。
          如果不再被罵上熱搜是她的努力目標,那麼現在最重要的不是道歉,而是確保下次不再犯類似群嘲預定的低級錯誤。

          畢竟最好的危機公關,就是防范於未然。最好的努力,就是從錯誤中得到成長。